Bouc Émissaire ou Référentiel Différent ? 10 Étapes pour Faire le Diagnostic

Se sentir en décalage dans une équipe peut être une expérience difficile. Mais comment savoir si vous êtes perçu comme un bouc émissaire ou si vous avez simplement un référentiel professionnel et culturel différent ?

Dans certaines situations, on peut avoir l’impression d’être isolé, critiqué ou incompris. Mais est-ce dû à un véritable mécanisme d’exclusion ou à une différence de perception et d’habitudes professionnelles ?

Voici 10 étapes pour identifier clairement votre situation et savoir comment réagir.

1. Analysez la nature des critiques

• Bouc émissaire : Vous êtes systématiquement pointé du doigt pour des erreurs mineures, alors que d’autres commettent les mêmes sans conséquence.
• Référentiel différent : Vous recevez des critiques, mais elles sont formulées de manière constructive et d’autres collègues en reçoivent aussi.

Action : Notez les critiques reçues et comparez-les avec celles adressées aux autres membres de l’équipe.

2. Observez la répartition des erreurs dans l’équipe

• Bouc émissaire : Vous êtes souvent désigné responsable de dysfonctionnements même si vous n’êtes pas directement impliqué.
• Référentiel différent : Vous êtes critiqué lorsque vous faites des erreurs, mais les responsabilités sont réparties équitablement.

Action : Documentez les cas où vous êtes injustement blâmé.

3. Étudiez la dynamique des interactions

• Bouc émissaire : Les autres évitent votre compagnie ou coupent court aux échanges lorsque vous prenez la parole.
• Référentiel différent : Vous êtes écouté mais parfois en désaccord avec les pratiques ou la culture de l’entreprise.

Action : Identifiez les personnes avec qui vous interagissez le plus facilement et celles qui semblent vous exclure.

4. Évaluez votre place dans l’équipe

• Bouc émissaire : On vous exclut des discussions informelles, des réunions stratégiques ou des décisions importantes.
• Référentiel différent : Vous êtes invité aux réunions et événements, mais ressentez un malaise personnel dans les échanges.

Action : Notez si vous êtes souvent tenu à l’écart des moments clés.

5. Comparez votre perception avec celle d’un tiers

• Bouc émissaire : Un mentor ou un collègue neutre remarque aussi votre mise à l’écart ou vous confirme que vous êtes injustement traité.
• Référentiel différent : Votre malaise est plutôt lié à votre manière d’aborder le travail et aux différences culturelles de communication.

Action : Demandez l’avis d’une personne de confiance pour avoir un regard extérieur.

6. Mesurez la récurrence des situations de malaise

• Bouc émissaire : Vous ressentez un stress constant et votre anxiété grandit chaque jour.
• Référentiel différent : Vous ressentez parfois un décalage, mais vous trouvez des moments où vous vous sentez bien dans l’équipe.

Action : Notez vos ressentis chaque semaine et observez si la situation évolue ou reste figée.

7. Vérifiez votre charge de travail

• Bouc émissaire : On vous attribue disproportionnellement plus de tâches que les autres ou on vous confie des tâches ingrates.
• Référentiel différent : Votre charge de travail est équivalente à celle des autres, mais vous percevez un manque de reconnaissance.

Action : Comparez votre charge de travail avec celle de vos collègues.

8. Analysez le langage non verbal des collègues

• Bouc émissaire : Vous observez des regards évités, des silences gênés ou des changements de sujet lorsque vous prenez la parole.
• Référentiel différent : Votre communication est parfois mal comprise, mais les collègues vous répondent sans éviter l’échange.

Action : Soyez attentif aux signaux corporels des autres envers vous.

9. Examinez les possibilités d’évolution et de reconnaissance

• Bouc émissaire : Vos idées sont systématiquement ignorées, vos réussites minimisées et vos perspectives d’évolution limitées.
• Référentiel différent : Vous ressentez des obstacles, mais vous recevez du feedback et des pistes d’amélioration.

Action : Faites le point sur vos évaluations professionnelles et les retours reçus.

10. Testez votre capacité à renverser la situation

• Bouc émissaire : Malgré vos efforts pour améliorer la situation, rien ne change et la dynamique négative persiste.
• Référentiel différent : Avec des ajustements dans votre façon de communiquer ou en trouvant des alliés, vous sentez une évolution positive.

Action : Essayez des approches différentes comme changer votre ton ou proposer de l’aide aux autres et observez si cela fait évoluer la dynamique.

Que faire si vous êtes un bouc émissaire ?

• Documenter les faits : Notez les incidents avec des détails concrets.
• Chercher des alliés : Trouvez des collègues ou mentors qui peuvent vous soutenir.
• Alerter votre hiérarchie ou les RH : Si la situation persiste, demandez de l’aide formelle.
• Envisager un changement : Si aucun progrès n’est possible, il peut être préférable de chercher un environnement plus sain.

Que faire si vous avez un référentiel différent ?

• Observer et adapter votre communication : Ajustez votre manière d’interagir en fonction des codes du groupe.
• Poser des questions ouvertes : Engagez vos collègues dans des discussions pour mieux comprendre leur logique.
• Faire preuve de patience : Une adaptation mutuelle peut prendre du temps, mais ne signifie pas une mise à l’écart définitive.

Savoir identifier la situation est la première étape pour agir efficacement. Un environnement de travail sain et respectueux est essentiel pour s’épanouir professionnellement.

Pour aller plus loin, découvrez notre article :
Le regard qui change tout : quand quelqu’un croit en vous

‍